ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน funnemo

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ funnemo แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

เอกสารฉบับนี้ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลัก และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงบริการจากประเทศไทยหรือในนามของบุคคลที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย

2การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

เพื่อใช้บริการของ funnemo คุณต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็น ข้อมูลจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• คุณต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ funnemo สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าวทันที

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานทันที

3การฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมการเงิน

funnemo รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, โอนบัญชีธนาคารไทย, Internet Banking, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต/เดบิต และ E-Wallet

• สกุลเงินที่ใช้บนแพลตฟอร์มคือ บาทไทย (THB) เท่านั้น
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ funnemo เสมอ
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• funnemo ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะสำหรับยอดถอนที่สูงผิดปกติ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยทั่วไปไม่เกิน 24 ชั่วโมงสำหรับรายการปกติ
• เงินฝากที่ยังไม่ได้ใช้งานนานกว่า 180 วัน อาจถูกระงับหรือดำเนินการตามนโยบายบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน

หากเกิดข้อผิดพลาดในการโอนเงินหรือธุรกรรมใดก็ตาม กรุณาแจ้งทีมงาน funnemo ภายใน 48 ชั่วโมงเพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขได้ทันท่วงที

4โบนัสและโปรโมชั่น

funnemo มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เครดิตฟรี และโปรโมชั่นพิเศษประจำสัปดาห์และเทศกาล

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนวน (Wagering Requirements) ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• ห้ามโอนโบนัสให้ผู้อื่นหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• funnemo ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการฉ้อโกงหรือการใช้ประโยชน์จากระบบในทางที่ผิด
• โปรโมชั่นบางรายการมีวันหมดอายุ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• สมาชิกมีสิทธิ์เลือกรับหรือปฏิเสธโบนัส การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้

5กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม

ทุกเกมบนแพลตฟอร์ม funnemo ใช้ระบบสุ่มผลลัพธ์ (RNG – Random Number Generator) ที่ผ่านการทดสอบความยุติธรรมอย่างเป็นมาตรฐาน ผลการเล่นทุกครั้งเป็นอิสระจากรอบก่อนหน้า

• อัตราการจ่ายคืน (RTP) ของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกม
• ผลของเกมที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเพิกถอนหรือขอคืนได้
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม funnemo จะดำเนินการตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์และแก้ไขตามความเป็นจริง
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมถือว่าผิดข้อกำหนด

ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลเกม ให้ถือตามบันทึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ funnemo เป็นหลัก เนื่องจากระบบบันทึกทุกการกระทำไว้อย่างครบถ้วน

6พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสมัครหรือครอบครองบัญชีมากกว่า 1 บัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเล่นเกมหรือแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
• การทำธุรกรรมทางการเงินในนามของบุคคลที่สาม
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การพยายามเจาะระบบ แก้ไขซอฟต์แวร์ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้บัญชีเพื่อการเดิมพันแบบประกัน (Match Betting) ที่ออกแบบมาเพื่อใช้ประโยชน์จากโบนัส

7ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

funnemo ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกนำไปใช้เพื่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย และจัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยระดับสูง รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการของ funnemo ให้ไว้ "ตามสภาพ" โดยเราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว

• funnemo ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• การบำรุงรักษาระบบตามกำหนดจะแจ้งล่วงหน้า หากเป็นไปได้
• funnemo ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สามที่ฝังอยู่บนแพลตฟอร์ม
• การเล่นเกมเดิมพันมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน ผู้เล่นควรบริหารงบประมาณอย่างรับผิดชอบ

เราขอแนะนำให้ผู้เล่นทุกคนอ่าน แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้การเล่นเป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน

9การระงับและปิดบัญชี

funnemo ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• การตรวจพบการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือปฏิเสธให้เอกสารที่ร้องขอ
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

หากคุณต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง กรุณาติดต่อทีมงานซัพพอร์ต เงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้วจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอน

10บทบัญญัติเบ็ดเตล็ด

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่มีผลบังคับ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อยู่อย่างสมบูรณ์ ข้อกำหนดที่ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายดังกล่าวจะถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดที่ใกล้เคียงที่สุดซึ่งมีผลบังคับใช้ได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง funnemo และผู้ใช้ และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมด หากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม สามารถดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ หรือติดต่อทีมงานโดยตรง

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ด้านบน และจะมีผลจนกว่าจะมีการปรับปรุงครั้งถัดไป